Apesar da regularidade do serviço, o descarte irregular de resíduos fora dos dias e horários estabelecidos tem prejudicado a eficiência da coleta e provocado acúmulo de lixo em alguns pontos. Segundo a Prefeitura, em diversas localidades, novos resíduos são descartados poucas horas após a passagem das equipes, o que gera a percepção de falhas no atendimento. 

Conhecida por sua beleza natural preservada, a Praia de Castelhanos é considerada um dos principais cartões-postais de Ilhabela. Com mar aberto, extensa faixa de areia e cercada por Mata Atlântica, é a maior praia do município e se destaca pelo formato em coração, característica que a tornou um dos destinos mais icônicos do litoral brasileiro. Localizada em uma comunidade tradicional caiçara, também proporciona aos visitantes contato com a cultura, o modo de vida e a gastronomia local.

O objetivo é assegurar um cuidado integral e humanizado, com foco na garantia de direitos, incluindo mulheres cis, trans e travestis. A qualificação envolve profissionais da atenção primária e secundária, como médicos, enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem, além de equipes de recepção, agentes comunitários de saúde, dentistas, psicólogos e assistentes sociais.

Entre os recursos disponíveis estão dados espacializados de serviços essenciais, como itinerários do transporte coletivo e rotas da coleta de lixo, além da localização completa de equipamentos municipais. O Geoportal permite consultar rapidamente unidades escolares, unidades de saúde, complexos esportivos, equipamentos culturais e atrativos turísticos da cidade.

Com população estimada em cerca de 36 mil habitantes, segundo o IBGE, Ilhabela terá por algumas horas um clima internacional. A maioria dos passageiros do MSC Fantasia é formada por turistas argentinos, enquanto no Celebrity Equinox predominam visitantes norte-americanos, o que transforma a cidade, ainda que momentaneamente, em um destino trilíngue, com português, espanhol e inglês circulando pelas ruas e pontos turísticos.

O sistema de transporte escolar começou a ser estruturado no segundo semestre de 2002. Na época, a frota era bastante reduzida, composta por apenas um micro-ônibus com 22 lugares e duas Kombis destinadas ao transporte de estudantes. Com o crescimento da rede municipal de ensino e a ampliação das demandas educacionais ao longo dos anos, a estrutura precisou ser gradativamente ampliada.

Criado para atender famílias pertencentes às comunidades tradicionais de Ilhabela, o Programa Casa Caiçara busca promover melhorias nas condições de moradia, respeitando as características culturais locais e fortalecendo a segurança habitacional. A iniciativa também prevê a ampliação gradual do atendimento para outras comunidades do município, ampliando o alcance da política pública voltada à população caiçara.

Durante a fiscalização, a equipe técnica da Secretaria de Mobilidade Urbana, sob o comando do subsecretário Jadiel Vieira, avaliou as condições mecânicas dos veículos e verificou itens internos como limpeza, funcionamento do ar-condicionado e dos elevadores de acessibilidade. A inspeção teve como objetivo garantir que os ônibus estejam em conformidade com os padrões exigidos para o atendimento aos usuários.

O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e no sábado, das 8h às 12h. A previsão é realizar até 50 exames por dia durante a semana e 25 atendimentos aos sábados. As senhas são distribuídas diariamente às 8h, no próprio local, e são válidas tanto para o período da manhã quanto da tarde.

Durante os dois dias de festival, moradores e visitantes poderão experimentar uma grande variedade de pratos preparados com lula, um dos ingredientes mais tradicionais da culinária do litoral. As receitas serão elaboradas por chefs e cozinheiros locais e comercializadas a preços populares.